Caterin Valarezo Tejedor
Comercial B2B de TRAKmy
Interlocutora del mercado español — demostraciones, formación y soporte a empresas
Acerca de
Caterin Valarezo Tejedor es comercial B2B en TRAKmy desde agosto de 2026. No llegó de fuera: entre septiembre de 2023 y septiembre de 2024 ya había pasado un año en la empresa como responsable de relación con el cliente y soporte, atendiendo llamadas y correos, gestionando suscripciones y resolviendo incidencias. Conoce el producto desde el lado del usuario antes que desde el argumentario.
Su trabajo actual cubre el ciclo completo: identificar empresas con un problema de trazabilidad o de robo de activos, entender su operación, hacer la demostración de la plataforma, formar al equipo que la va a usar a diario y seguir acompañándolo después. Dentro de ese perímetro se ocupa específicamente del desarrollo del mercado español.
Los temas que trata en el blog salen de esas conversaciones. Las preguntas que se repiten en las demostraciones y en el soporte marcan el calendario editorial: si tres empresas plantean lo mismo en un mes, se convierte en un artículo.
Trayectoria profesional
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Ago. 2026 — actualidad
Comercial B2B — TRAKmy
Ciclo de venta completo, demostraciones personalizadas de la plataforma, formación de los clientes y desarrollo del mercado español.
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Sep. 2024 — Jul. 2026
Responsable de comercialización y ADV — DIPOSTEL
Licitaciones, seguimiento de pedidos internacionales de clientes y proveedores, documentación de import-export y organización del transporte de mercancías.
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Sep. 2023 — Sep. 2024
Responsable de relación con el cliente y soporte — TRAKmy
Atención telefónica y por correo, gestión de suscripciones, seguimiento de expedientes de cliente y resolución de incidencias.
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Abr. 2023 — Ago. 2023
Asesora de clientes — Orange Travel Group, La Valeta (Malta)
Cinco meses en un entorno internacional: gestión de reservas, asesoramiento y seguimiento de clientes.
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Nov. 2022 — Feb. 2023
Organizadora de eventos — Les Négociales Gard
Comunicación y organización de un concurso nacional de negociación comercial.
Áreas de experiencia
- Desarrollo comercial B2B
- Mercado español
- Demostraciones de plataforma
- Formación de usuarios
- Relación y soporte al cliente
- Administración de ventas
Formación
ESG
Mastère International Business — programa impartido íntegramente en inglés
2024 — 2026
EGC Nîmes
Bachelor EGC, Marketing y gestión comercial
2021 — 2024
Idiomas
- Español
- Francés
- Inglés